マーケティング本『ハーバードで教えるマーケティング戦略』読んでます。ネット社会以前の話だけど面白い6章まで読んだ
いくらすばらしい市場調査の結果データをゲットしても、使い手がアレだと残念になる的なことも述べています
マネージャーが調査結果を観のある者として完全に使いきれないのは、
リサーチャーとマネージャーが異なった文化や知識を持っているからである。
リサーチャーとマネージャーは異なった教育を受け、
異なった報酬、昇給、賞罰のシステムをもち、ことなった経験を持ち、
異なった専門用語を使うために、共同で仕事を進めるにあたって多くの障害がある。
この考えは真実でもあるがその反対も真実である。
意思決定をくだすにあたって、お互いがことなっているということが情報の価値をますことがある
aki
レポート記録